Navigaatio
- Runsas Pelivalikoima
- Tietoturva että Lisensit
- Maksumenetelmät että Rahansiirrot
- Bonukset että Promootiot
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
Laaja Pelisisältö
Peliportfoliomme sisältää yli 3000 vaihtelevaa pelituotetta, ne on järjestetty selkeisiin kategorioihin pelikokemuksen tehostamiseksi. lysa casino mahdollistaa asiakkailleen kulun toimialan merkittävimpien toimittajien sisältöihin, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play.
Kolikkopelit kattavat laajimman osuuden valikoimastamme, sekä pelit vaihtelevat klassisista hedelmäpeleistä uusiin peleihin, joissa sisältävät innovatiivisia peliominaisuuksia. Kasvavat pottipelit antavat tilaisuuden suuriin pottivoittoihin, kun taas Megaways-järjestelmällä rakennetut kolikkopelit tarjoavat aina 117,649 voittotapaa yhdelle pyöräytykselle.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.5% |
| Veikkaus | 50+ | Betsoft, Blueprint Gaming | 95.3% |
Livekasino-kokemus
Livekasino-osastomme operoi yhteistyönä Evolution Gamingin kanssa, joka edustaa laajasti tunnettuna maailman kärkitason live-dealer-tuotteiden tuottaja. Esittelemme reaaliaikaisia pelikokemuksia ammattitason jakajien myötä, kuten ruletit, blackjack-versiot, baccarat ja game show -tyyliset showt muun muassa Crazy Time että Monopoly Live.
Peliturvalllisuus sekä Lisensointi
Pelialustamme toimii Maltan saaren sääntelyviraston (Malta Gaming Authority, MGA) vahvistamalla toimiluvalla MGA/B2C/394/2017, joka on yhtenä globaalisti merkittävimmistä pelilisensseistä. Mainittu pelilupa edellyttää meitä seuraamaan ankaria määräyksiä asiakkaiden turvaamisen, turvallisen pelaamisen sekä tasapuolisen pelaamisen osalta.
Käytämme 256-bittisen SSL-suojausta kaikien tapahtumien suojaamiseksi. Kyseinen vastaa rahoituslaitostason suojausta, jota kansainväliset rahoituslaitokset hyödyntävät käyttäjiensä informaation suojaamiseen. Kaikki pelaajatiedot pidetään turvallisissa palvelinkeskuksissa, jotka sijaitsevat EU:n maantieteellisellä alueella GDPR-säädösten vastaavasti.
Vastuullisen Pelin Työkalut
- Talletusrajojen määrittäminen päivätason, viikko- tai kuukausitasolle
- Häviökatteiden määrittely vastuullisen pelikäytöksen turvaamiseksi
- Pelitunnin soveltaminen pelisessioiden seuraamiseen
- Tilin sulkutoiminto väliaikaiseen tai lopulliseen pelitoiminnan jäädyttämiseen
- Todellisuustarkistukset käyttäjän informoimiseksi peliaktiviteetista
- Linkitys kolmannen osapuolen organisaatioiden neuvontaan
Maksutavat ja Rahansiirrot
Tarjoamme runsaan joukon maksupalveluita, mitkä palvelevat suomenkielisiä asiakkaita. Maksut hoidetaan välittömästi, ja alin talletus on 10 euroa monilla maksutavoilla.
| Trustly | Instant | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Instant | 0-24 h | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Bitcoin | 15-30 min | 1-6 h | 20€ / 50,000€ |
| Paysafecard | Heti | Ei käytössä | 10€ / 1,000€ |
Nostot käsittelemme tavallisesti 24 h aikana käyttäjätilin varmentamisen jälkeen. Ensimmäisen noston vaiheessa edellytetään identiteetin verifiointi KYC-menettelyn (Know Your Customer) mukaisesti, joka kuvaa alan yleiskäytäntö laitonta rahansiirtoa estämiseksi.
Bonukset ja Kampanjat
Tarjousjärjestelmämme on rakennettu hyödyttämään niin tuoreita että olemassa olevia käyttäjiä. Aloituspaketti jakaa useampien ensitalletusten välillä, tarjoten pelaajille vaihtoehdon kasvattaa pelituntiensa ja voittonäkymiään.
Käynnissä olevat Bonukset
- Aloituspaketti joka käsittää neljään alkuun talletukseen
- Viikottaiset reload-lisäbonukset uskollisille käyttäjille
- Cashback-palautus, mikä hyvittää prosenttiosuuden häviöistä
- VIP-klubin privileeget korkeamman luokan asiakkaille
- Kilpailut että kampanjat jatkuvasti eri voittopotilla
- Ilmaispyöräytykset tuoreiden slottien lanseerausten yhteydessä
Kaikki tarjoukset edellyttävät läpipeluuvaatimukset, ne kuvataan ymmärrettävästi tarjousehdoissa. Tavallinen kierrätys on 35-kertainen bonusmäärälle, sekä pelaajilla on 30 päivää määräaikaa saavuttaa läpipeluuehdot.
Tukipalvelu sekä Yhteystiedot
Palveluhenkilöstömme palvelee suomea puhuvia käyttäjiä ympäri vuorokauden. Live-chat edustaa vaikuttavin keino vastaanottaa apua, ja tavallinen reagointiaikamme on vähemmän kuin 2 min. Sähköpostitse tulleisiin yhteydenottoihin vastataan yleensä 6 tunnin kuluessa.
Nettisivustomme UKK-alue kattaa useimmin esitetyt tiedustelut maksuista, kotiutuksista, bonusehdoista ja teknisistä vaikeuksista. Nettisivu on totaalisesti säädetty älypuhelimille, ja kasinoalustamme toimii kitkattomasti molemmat iOS- kuin Android-laitteilla ilman muuta applikaatiota.
Yhteystiedot ja Tavoitettavuus
Live-chat on käytettävissä 24/7 suomeksi, englanniksi sekä ruotsiksi kielinä. Sähköpostituki on saavutettavissa osoitteessa support@lysacasino.com, sekä puhelinpalvelumme on käytössä arkisin klo 10-22. Sosiaalisen median kanavan profiiliemme tarjoavat informaatiota tulevista pelituotteista, tarjouksista ja ylläpitotauoista.
Järjestelmämme on luotu HTML5-tekniikalla, joka sallii kitkattoman pelikokemuksen selaimen kautta vaatimatta downloadeja. Mainittu takaa huippuluokan mahdollisen suorituskyvyn välittämättä käytetystä päätelaitteesta tai käyttöjärjestelmästä.
